Alle Bestellungen, die montags bis freitags vor 16:00 Uhr (GMT) eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Wir werden uns bemühen, alle Bestellungen, die nach dieser Frist eingehen, zu versenden. Wenn Sie jedoch eine Bestätigung benötigen, rufen Sie uns bitte an.

Lieferungen an Ziele im Vereinigten Königreich

Für alle online aufgegebenen Bestellungen bieten wir zwei Lieferoptionen an. Bei beiden handelt es sich um DHL Express-Services am nächsten Arbeitstag.

 - Nächster Werktag - 12,00 € *

– Nächster Werktag, vor 13:00 Uhr – 20,00 €

 *Bestellungen im Wert von 105,00 € (ohne MwSt.) oder mehr qualifizieren sich für diesen Service kostenlos.

Auf Anfrage ist ein Lieferservice am selben Tag im gesamten Vereinigten Königreich und einigen Teilen Europas verfügbar. Bitte kontaktieren Sie das Vertriebsteam, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Lieferungen an europäische Ziele

Alle Bestellungen werden aus dem Vereinigten Königreich mit Delivered Duty Paid (DDP) versendet.

- Nächster Werktag – Preise beginnen bei 33,00 €

- Bestellungen von 105,00 € oder mehr qualifizieren sich für diesen Service kostenlos.

Die Transitzeit beträgt in der Regel 1 Tag; Dies kann jedoch je nach Land variieren. Bitte wenden Sie sich an das Vertriebsteam, wenn Sie weitere Informationen für eine bestätigte korrekte Lieferung benötigen.

Weltweite Lieferungen

Wir nutzen DHL Express Worldwide für unseren gesamten internationalen Versand. Dieser Service erfolgt verzollt (Delivered Duty Paid, DDP).

- Nächstmöglicher Werktag – Preise beginnen bei 60,00 €

- Bestellungen von 300,00 € oder mehr qualifizieren sich für diesen Service kostenlos.

Die Lieferzeit variiert. Bitte wenden Sie sich an das Verkaufsteam, wenn Sie weitere Informationen benötigen.

Online-Tracking

Ihre Sendungsverfolgungsnummer ist in der Versandbestätigungs-E-Mail enthalten, die beim Versand verschickt wird. Sie können damit Ihre Bestellung auf der folgenden Website verfolgen.

https://www.dhl.co.uk/en/express/tracking.html

Kontoaufträge

Für Inhaber eines 30-Tage-Guthabenkontos stehen zusätzliche Lieferoptionen zur Verfügung.

- Lieferoptionen vor 9 Uhr, vor 12 Uhr und Samstag mit DHL Express. *

- Lieferservice am selben Tag im gesamten Vereinigten Königreich und einigen Teilen Europas.

*Bitte bestätigen Sie mit Ihrem Kundenbetreuer, dass der erforderliche Service für Ihre Postleitzahl verfügbar ist, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Wenn Sie sich bei einer unserer Lieferoptionen nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an unser Verkaufsteam, das Ihnen gerne weiterhilft.

Retouren

Transportschaden

In seltenen Fällen kann es leider vorkommen, dass ein Artikel während des Transports beschädigt wird. Bitte benachrichtigen Sie uns bei Erhalt oder so schnell wie möglich danach. Wir veranlassen die Abholung des beschädigten Produkts und den Versand eines neuen Produkts an Ihre Adresse.

Fehlerhafte Produkte

Wenn bei einem Produkt ein Fehler auftritt und noch Garantie besteht, veranlassen wir die Abholung des fehlerhaften Produkts und versenden unverzüglich einen Ersatz aus unserem Lager.

Wenn Sie sich über unsere erweiterte Ersatzgarantie oder unsere Rückgabebedingungen nicht sicher sind, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam, das Ihnen gerne weiterhilft.

Rückgabeverfahren

Für alle Rücksendungen kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam unter 01285 886444 oder per E-Mail sales@gbics.com um ein RMA-Formular anzufordern.