1. Allgemeines
GBICS.com Limited (GBICS) verpflichtet sich zusammen mit allen Konzernunternehmen („wir“, „uns“, „unser“), Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Im Sinne der Datenschutzgesetze sind wir der Datenverantwortliche und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 und den nationalen Gesetzen, die sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten beziehen. Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und den Umgang mit diesen zu verstehen.
2. Besucher unserer Website
2.1 Unter den folgenden Umständen können wir personenbezogene Daten über Sie erheben und verarbeiten:
2.1.1 wenn Sie Formulare auf unserer Website („Website“) ausfüllen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, die Sie zum Zeitpunkt der Registrierung für die Nutzung unserer Website angeben, wenn Sie uns bitten, Sie bezüglich unserer Waren oder Dienstleistungen zu kontaktieren, sich in unsere Mailingliste einzutragen oder unsere Waren zu abonnieren/anzufordern und Dienstleistungen;
2.1.2 wann immer Sie uns Informationen zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Problem mit unserer Website melden, eine Beschwerde einreichen, eine Anfrage stellen oder uns aus einem anderen Grund kontaktieren. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, können wir diese Korrespondenz protokollieren;
2.1.3 Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf unserer Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsdaten, Standortdaten, Weblogs und andere Kommunikationsdaten, unabhängig davon, ob dies für unsere eigenen Abrechnungszwecke oder aus anderen Gründen erforderlich ist, sowie die Ressourcen, auf die Sie zugreifen (siehe Abschnitt 2.2.2 zu Cookies unten); Und
2.1.4 wann immer Sie uns Ihre Informationen offenlegen oder wir auf andere Weise über unsere Website Informationen von Ihnen sammeln.
2.2 Wir können Daten auch auf folgende Weise sammeln:
IP Adresse
2.2.1 Aus Gründen des Betrugsschutzes können wir Informationen über Ihr Gerät erfassen, einschließlich, sofern verfügbar, Ihrer Internet-Protokoll-Adresse. Wir erfassen möglicherweise auch Informationen über das Betriebssystem und den Browsertyp Ihres Geräts für die Systemverwaltung und um aggregierte Informationen an unsere Werbetreibenden zu melden. Dabei handelt es sich um statistische Daten über die Browsing-Aktionen und -Muster unserer Nutzer, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen.
Kekse
2.2.2 Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Sie von anderen Benutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen ein gutes Erlebnis beim Surfen auf unserer Website zu bieten und ermöglicht uns auch, unsere Website zu verbessern. Ausführliche Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und den Zwecken, für die wir sie verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
2.3 Wir können Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verwenden, um:
2.3.1 bereitstellung von informationen oder dienstleistungen, die sie von uns angefordert haben;
2.3.2 Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Website zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen;
2.3.3 sicherzustellen, dass der Inhalt unserer Website für Sie und Ihr Gerät auf die effektivste Weise präsentiert wird;
2.3.4 unsere Website und Dienste verbessern;
2.3.5 alle von ihnen gestellten beschwerden oder anfragen bearbeiten und bearbeiten; und
2.3.6 sie zu marketingzwecken zu kontaktieren, wenn sie sich dafür angemeldet haben (weitere einzelheiten finden sie in abschnitt 6).
Website-Links
Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von Websites Dritter enthalten. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, diese Websites andere Bedingungen für die Erfassung und den Datenschutz Ihrer personenbezogenen Daten anwenden und wir keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien übernehmen. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung/-richtlinie jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.
3. Kunden
3.1 Wir erfassen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, wenn Sie Waren oder Dienstleistungen bei uns bestellen, entweder über unsere Website oder verlinkte Social-Media-Websites/andere Partnerseiten von Drittanbietern. Wir verwenden diese Informationen zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.
3.2 Um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, müssen wir möglicherweise auch personenbezogene Daten an Dritte wie Zahlungsanbieter und Postdienstleister weitergeben, um die Lieferung der von Ihnen bestellten Waren oder Dienstleistungen zu unterstützen; Dazu können EDI-Partner, Drittkuriere oder Garantieanbieter gehören.
3.3 Wir können Ihr Feedback auch auf unserer Website und in unseren Marketingmaterialien bewerben (vorbehaltlich der Einholung Ihrer vorherigen Zustimmung, sofern erforderlich);
3.4 Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie wir sie benötigen, um Ihnen die bei uns bestellten Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen, und für einen Zeitraum von 6 Jahren danach. Wenn Sie den Erhalt von Marketingkorrespondenz von uns abonniert haben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für den in Abschnitt 6 unten beschriebenen Zeitraum auf.
4. Lieferanten
Wir erfassen Daten wie die Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen Ihrer Mitarbeiter, um Sie bezüglich der bei Ihnen bestellten Waren oder Dienstleistungen zu kontaktieren, weitere Bestellungen aufzugeben und Ihnen die gelieferten Waren und/oder Dienstleistungen zu bezahlen. Wir bewahren die personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 6 Jahren nach der Bereitstellung der Waren/Dienstleistungen auf.
5. Bei Nichtbereitstellung personenbezogener Daten
Wenn wir gesetzlich oder im Rahmen eines Vertrags mit Ihnen personenbezogene Daten erheben müssen und Sie die Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen haben oder schließen möchten, möglicherweise nicht erfüllen (z. B. um Ihnen unsere Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns in Anspruch nehmen, stornieren. Wir werden Sie jedoch zu diesem Zeitpunkt benachrichtigen, wenn dies der Fall ist.
6. Marketing
6.1 Zusätzlich zu den in den Abschnitten 2 bis 4 oben beschriebenen Verwendungszwecken geben Sie an, dass Sie Marketingkorrespondenz von uns erhalten, sich in unsere Mailinglisten oder Newsletter eintragen, an einem unserer Wettbewerbe teilnehmen oder uns Ihre Daten bei Networking-Veranstaltungen mitteilen möchten Wir können Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verwenden, um Ihnen Einzelheiten zu unseren Waren, Dienstleistungen, Geschäftsaktualisierungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten.
6.2 Sie haben das Recht, den Erhalt der in Abschnitt 6.1 aufgeführten Informationen jederzeit abzubestellen. Um den Erhalt solcher Informationen abzulehnen, können Sie:
6.2.1 kreuzen sie das entsprechende kästchen in dem formular an, in dem wir ihre daten erfassen.
6.2.2 klicken auf die schaltfläche „abbestellen“, die in einer solchen erhaltenen mitteilung enthalten ist; oder
6.2.3 senden sie uns eine e-mail an support@gbics.com oder rufen sie uns unter +44 1285 886444 an und teilen sie uns ihren namen und ihre kontaktdaten mit.
6.3 Wenn Sie den Erhalt von Marketingkorrespondenz von uns abonniert haben, bewahren wir personenbezogene Daten 3 Jahre nach Ihrer letzten Interaktion mit uns auf.
6.4 Von Zeit zu Zeit vermarkten wir möglicherweise im Namen anderer Unternehmen, beispielsweise durch das Hinzufügen von Bannern zu unseren Website-Seiten. Wenn Sie auf diese Links klicken, werden Sie auf die Website eines Drittanbieters weitergeleitet, wo Sie deren Datenschutzrichtlinien einsehen sollten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung an Dritte weiter.
7. Überwachung und Aufzeichnung
Wir können die Kommunikation mit Ihnen (z. B. Telefongespräche und E-Mails) zum Zwecke der Schulung, Betrugsprävention und Compliance überwachen und aufzeichnen. Zur Kriminalprävention sowie aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen haben wir in unseren Räumlichkeiten auch CCTV-Kameras installiert. Bitte wenden Sie sich an support@gbics.com um Einzelheiten darüber zu erfahren, wie lange wir diese Informationen speichern.
8. Automatisierte Verarbeitung
8.1 Wir konsultieren gelegentlich externe Marketingorganisationen, die die automatisierte Verarbeitung anonymisierter personenbezogener Daten nutzen, um Empfehlungen zu wirtschaftlichem oder vorhersehbarem Kaufverhalten der Verbraucher abzugeben. Wir treffen keine Entscheidungen, die eine Person betreffen, ausschließlich auf der Grundlage automatisierter Verarbeitungsvorgänge.
8.2 Wir führen gelegentlich eine Bonitätsprüfung unserer Kunden durch:
8.2.1 damit wir kreditentscheidungen über sie treffen können; und
8.2.2 zur verhinderung von betrug und geldwäsche.
8.3 Unsere Suche kann in den Akten der Kreditauskunftei erfasst werden.
8.4 Wenn Sie nach einer Bonitätsprüfung eine niedrige Bonitätsbewertung erhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Waren oder Dienstleistungen nicht auf Kredit zu liefern und/oder eine Vorauszahlung für die Waren oder Dienstleistungen zu verlangen, die Sie kaufen möchten. In diesem Fall werden Sie von einem Mitglied unseres Teams benachrichtigt.
8.5 Wenn Sie falsche oder ungenaue Angaben machen und wir einen Betrugsverdacht haben, werden wir dies protokollieren. Wenn Sie Ihre Kreditakte einsehen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der Ihnen die Kontaktdaten der verwendeten Kreditagentur mitteilen wird.
9. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
9.1 Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Am häufigsten verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen:
9.1.1 zur erfüllung eines vertrags, den wir mit ihnen schließen;
9.1.2 soweit dies zur einhaltung einer gesetzlichen oder behördlichen verpflichtung erforderlich ist, der wir unterliegen;
9.1.3 soweit erforderlich, um ihre lebenswichtigen interessen zu schützen; und
9.1.4 für unsere berechtigten interessen (wie in dieser richtlinie beschrieben) und ihre interessen und grundrechte haben keinen vorrang vor diesen interessen.
9.2 GBICS stützt sich bei der Datenverarbeitung auf die folgende Weise ausdrücklich auf die Grundlage berechtigter Interessen. Diese Grundlage wird gegen Ihre Rechte und Interessen abgewogen und setzt Ihr Widerspruchsrecht nicht außer Kraft.
9.2.1 GBICS kann E-Mail-Adressen an Fulfillment-Partner und Kuriere weitergeben, um den Service der Paketzustellung zu verbessern.
9.2.2 GBICS kann das Öffnen von Marketing-E-Mails überwachen, um den Service bei der Bereitstellung von Marketingkommunikation zu verbessern.
9.2.3 GBICS kann Kunden mit Einzelheiten zu Waren kontaktieren, die der Kunde zum Kauf vorbereitet hat, wenn der Kauf nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, um den Einkaufsservice zu verbessern.
10. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
10.1 Zusätzlich zu den oben genannten Dritten können wir Ihre Daten im Rahmen unserer berechtigten Interessen wie folgt an Dritte weitergeben:
10.1.1 an mitarbeiter, um die bereitstellung von waren oder dienstleistungen für sie zu erleichtern;
10.1.2 an unsere verbundenen unternehmen zur unterstützung der internen verwaltung;
10.1.3 IT-Softwareanbieter, die unsere Website hosten und Daten in unserem Auftrag speichern;
10.1.4 professionelle berater, einschließlich berater, anwälte, banker und versicherer, die uns beratungs-, bank-, rechts-, versicherungs- und buchhaltungsdienstleistungen anbieten;
10.1.5 HM Revenue and Customs, Regulierungsbehörden und andere Behörden, die unter bestimmten Umständen die Meldung von Verarbeitungsaktivitäten verlangen; Und
10.1.6 Dritte, die wir zum Verkauf, zur Übertragung oder zum Zusammenschluss von Teilen unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte auswählen können. Alternativ können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Sollte es zu einer Änderung unseres Unternehmens kommen, werden die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt.
10.2 Wir können personenbezogene Daten an die Polizei, Aufsichtsbehörden, Rechtsberater oder ähnliche Dritte weitergeben, wenn wir gesetzlich zur Offenlegung oder Weitergabe personenbezogener Daten verpflichtet sind, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um unsere Website durchzusetzen oder anzuwenden Allgemeine Geschäftsbedingungen und andere Vereinbarungen; oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder die Sicherheit unserer Kunden oder anderer zu schützen. Dazu gehört der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke der Betrugsprävention und Kreditrisikominderung.
10.3 Ohne Ihre Zustimmung werden wir personenbezogene Daten nicht an andere Organisationen verkaufen oder weitergeben.
11. Grenzüberschreitende Datenübermittlungen
11.1 Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke in die Vereinigten Staaten und andere Gerichtsbarkeiten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übermitteln. Wir haben von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln mit diesen Organisationen umgesetzt und nutzen Unternehmen, die Teilnehmer des EU-US-Datenschutzschilds sind.
12. Datensicherheit
12.1 Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder wo Sie es gewählt haben), das Ihnen den Zugriff auf bestimmte Teile unserer Website ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Wir bitten Sie, Ihr Passwort niemandem mitzuteilen.
12.2 Leider ist die Übertragung von Informationen im Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Informationen nicht garantieren; Jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
12.3 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern geteilt. Wir haben geeignete physische, technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor unbeabsichtigtem Verlust und unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf personenbezogene Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die einen legitimen geschäftlichen Bedarf an einem solchen Zugriff haben.
13. Zugriff auf, Aktualisierung, Löschung und Einschränkung der Nutzung personenbezogener Daten
13.1 Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten ändern.
13.2 Die Datenschutzgesetze geben Ihnen das Recht, unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, sofern diese erteilt wurde. Sie haben außerdem das Recht, auf die über Sie gespeicherten Informationen zuzugreifen und diese in verständlicher Form bereitzustellen. Wenn Sie eine Kopie einiger oder aller Ihrer persönlichen Daten wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an support@gbics.com. Unter bestimmten Umständen behalten wir uns das Recht vor, eine angemessene Gebühr zu erheben, um Ihrer Anfrage nachzukommen.
13.3 Sie können uns auch bitten, Folgendes zu unternehmen:
13.3.1 ihre personenbezogenen daten aktualisieren oder ändern, wenn sie der meinung sind, dass diese unrichtig sind;
13.3.2 ihre personenbezogenen daten vollständig aus unserer datenbank entfernen;
13.3.3 ihnen kopien ihrer personenbezogenen daten in einem gängigen format zu senden und ihre daten an ein anderes unternehmen zu übermitteln, wo sie uns diese bereitgestellt haben, und wir verarbeiten diese elektronisch mit ihrer zustimmung oder wenn dies für die vertragserfüllung erforderlich ist; oder
13.3.4 die nutzung ihrer personenbezogenen daten einzuschränken.
13.4 Wir können von Ihnen spezifische Informationen anfordern, die uns helfen, Ihre Identität und Ihr Zugriffsrecht zu bestätigen und Ihnen die persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen, die wir über Sie gespeichert haben, oder um Ihre gewünschten Änderungen vorzunehmen. Die Datenschutzgesetze können es uns gestatten oder vorschreiben, Ihnen den Zugang zu einigen oder allen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verweigern oder Anfragen gemäß Ihren oben genannten Rechten nachzukommen. Wenn wir Ihnen keinen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewähren oder eine andere Anfrage, die wir erhalten, nicht bearbeiten können, werden wir Sie vorbehaltlich etwaiger gesetzlicher oder behördlicher Einschränkungen über die Gründe dafür informieren.
13.5 Bitte senden Sie alle diesbezüglichen Anfragen an unseren Datenschutzbeauftragten unter support@gbics.com und geben Sie dabei Ihren Namen und die von uns gewünschte Maßnahme an.
14. Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sofern Sie Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie unter bestimmten Umständen das gesetzliche Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Um Ihre Einwilligung gegebenenfalls zu widerrufen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@gbics.com
15. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Alle Änderungen, die wir an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn sich an dieser Richtlinie Änderungen ergeben, die sich wesentlich auf die Art und Weise auswirken, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern oder verarbeiten. Wenn wir Ihre zuvor erfassten personenbezogenen Daten für andere Zwecke verwenden möchten als die, über die wir Sie zum Zeitpunkt der Erfassung informiert haben, werden wir Sie darüber informieren und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, Ihre Einwilligung einholen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck verwenden neuer oder nicht verwandter Zweck. Wir können Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung verarbeiten, sofern dies durch geltende Gesetze oder Vorschriften erforderlich ist.
16. Kontaktieren Sie Uns
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie überwacht. Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Wünsche zu dieser Richtlinie oder zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter support@gbics.com. Dies gilt zusätzlich zu Ihrem Recht, das Information Commissioners Office zu kontaktieren, wenn Sie mit unserer Antwort auf Probleme, die Sie unter https://ico.org.uk/global/contact-us/ ansprechen, unzufrieden sind.